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Comunicaciones Unificadas

Texto descriptivo para Comunicaciones Unificadas.

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Telecomunicaciones

Centralita Virtual IP

La Centralita virtual dispone de las funcionalidades más avanzadas, destaca por su rápida y fácil configuración. Permite la deslocalización de los usuarios, pudiendo trabajar desde cualquier ubicación con acceso a internet.

  • Locución de bienvenida o locución con IVR (selección por teclado)
  • Colas de llamada y grupos de salto
  • Monitorización de llamadas en curso
  • Grabación, escucha, e intervención de la llamada
  • Transferencia de llamadas
  • Marcación corta
  • Buzón de voz a E-mail
  • Multidispositivo
  • Fax virtual

Telecomunicaciones

Telefonía Móvil

Selección de red (operador) según zona y cobertura para estar siempre comunicados. Posibilidad de integración con la telefonía fija o centralita.

  • Red 5G
  • Roaming
  • Multisim
  • M2M

Telecomunicaciones

Integración Fijo/Móvil

Las líneas móviles forman parte de la centralita con todas las funcionalidades configuradas, a través de extensiones softphone. Disponible también a través de la red móvil.

  • Móviles incluidos en grupos de salto
  • Marcación corta entre móviles o entre fijos y móviles
  • Paso de llamadas

Telecomunicaciones

Softphone (PC o Móvil)

APP para la realización y recepción de llamadas, sin necesidad de teléfono físico. Con las todas funcionalidades ya configuradas en la centralita virtual y desde cualquier dispositivo como, PC, Tablet, Móvil.

  • Agenda
  • Marcación corta
  • Recibe llamadas en cualquier lugar del mundo sin coste, siempre que tengas conexión a internet.

Telecomunicaciones

Trunk SIP

Canales de voz ip de uso simultaneo para emisión y recepción de llamadas, puedes utilizar tu propia centralita, ya sea física o virtual.

  • Rápida implementación
  • Escalable, aumenta o disminuye canales de manera ágil y sencilla
  • Paga sólo por lo que usas

Telecomunicaciones

Numeración

Numeración utilizable en Centralita Virtual y en Trunk Sip.

  • Geográfica nacional (fijo)
  • Internacional, utiliza numeraciones de la mayoría de países del mundo
  • Móvil
  • 803, 806 y 807, recibes retribución por cada minuto que atiendas
  • 900, 901 y 902, mejora tu atención al cliente y la imagen de marca o de tu empresa
  • 905, recibes retribución por cada minuto atendido, Tele votación, concursos, encuestas etc…

Telecomunicaciones

Fibra Óptica

Conexión de alta velocidad a internet mediante banda ancha.

  • Diferentes velocidades de conexión hasta 10 GB según necesidades
  • Ip fija pública
  • Wifi. Conexión a la Fibra de manera inalámbrica
  • Amplificadores Wifi para que tengas conexión sin cable en cualquier rincón

Telecomunicaciones

Router 5G

Conexión a internet de alta velocidad a través de la red móvil.

  • Como conexión principal en zonas sin cobertura de fibra
  • Backup de la conexión principal, en caso de caída de la red de fibra, seguirás trabajando sin cortes
  • Conexión en movilidad
  • Para conectar varios dispositivos de manera simultánea

Telecomunicaciones

Multiconferencia

Crea y gestiona reuniones a través de internet.

  • Sin límite de participantes
  • Multidispositivo
  • Comparte presentaciones
  • Acceso desde cualquier lugar del mundo con conexión a internet

Comunicaciones Unificadas

Agenda Avanzada de Clientes

Organiza la base de datos de clientes de manera intuitiva.

  • Toda la información del cliente
  • Incluye documentación
  • Realización de pedidos
  • Gestiona y registra las comunicaciones con los clientes
  • Agenda acciones a desempeñar con los clientes como llamadas, visitas, envío de ofertas etc…

Comunicaciones Unificadas

Integración Redes Sociales

Utiliza WhatsApp desde el panel, gestiona todas las numeraciones de una manera rápida y sencilla.

  • Múltiples numeraciones
  • Acceso desde la ficha del cliente o la agenda
  • Chat Bot con IA

Comunicaciones Unificadas

Recogida de Pedidos

Organiza los pedidos de cada cliente desde esta herramienta.

  • Configuración personalizada de productos y precios
  • Gestión y control de los pedidos
  • Asignación de precios por cliente

Comunicaciones Unificadas

Integracion CRM

Integración con los principales sistemas CRM y las mejores herramientas.

  • Salesforce
  • Hubspot
  • Zoho
  • Microsoft Teams
  • Odoo
  • Etc...

Marketing Digital

SMS Masivo

Servicio diseñado para una comunicación rápida con los clientes o usuarios a través de mensajes de texto al móvil.

  • SMS certificados
  • Garantía de entrega utilizando todos lo operadores nacionales nunca se quedarán en cola
  • Acuse de recibo
  • Remitente personalizable
  • Mensajes concatenados
  • Panel intuitivo
  • Campañas personalizadas. Listas y grupos.
  • Link a Landing Page, formularios y encuestas
  • Plantillas
  • SMS graduales

Marketing Digital

RCS (SMS Multimedia)

Son SMS enriquecidos o multimedia que mejoran la visibilidad y el impacto sobre el receptor. Incluye todas las características de los SMS y además:

  • Tasa de apertura y de lectura superior al 90%
  • Imágenes
  • Link rastreable
  • Insignia/logo y nombre con certificación de origen
  • Botones funcionales

Marketing Digital

Landing Page

Una Landing Page es una página de marketing diseñada para persuadir a los usuarios de que realicen una acción específica.

  • Generación de Leads
  • Acceso a formularios
  • Acceso a ofertas
  • Encuestas
  • Suscripciones a una Newsletter
  • Inscripción de usuarios a eventos, formaciones, etc…
  • Distribución de Catálogos o material de Marketing
  • Buena tasa de conversión

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